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Comunicação para empresas

Sua empresa se comunicando como uma empresa grande.

Telefone, WhatsApp, móvel e fixo num só sistema, com a cara da sua empresa e um robô atendendo 24 horas.

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Suporte humano, do primeiro dia em diante.

Painel do MeuSys Omni com total de atendimentos, demanda ativa e receptiva, tempo médio de atendimento e gráficos por fila, status e canal
Painel do MeuSys PABX com ramais online, troncos, taxa de atendimento, duração média e saúde da central

Para quem é a MeuSys

Sou empresa

Quero atender telefone e WhatsApp como uma empresa grande, sem perder nenhum cliente.

Ver soluções para empresas

Sou operadora / provedor

Quero infraestrutura de telecom confiável para revender com a minha marca.

Ver soluções wholesale
Canais

Todos os canais. Uma central só.

O cliente escolhe como falar com você. Você atende tudo no mesmo lugar.

Voz

Ramais, URA e filas. A ligação chega em quem deve atender, onde a pessoa estiver.

WhatsApp

Vários atendentes no mesmo número, com robô 24 horas e histórico de cada cliente.

Móvel

O ramal da empresa no celular e linhas móveis com a mesma gestão.

Fixo

Número fixo local, portabilidade e 0800, sem linha física no escritório.

Um sistema, uma empresa, um suporte. Sem juntar fornecedor.

Produtos

Cada peça resolve uma parte. Juntas, viram um sistema.

Comece pelo que a sua empresa precisa hoje. O resto encaixa depois.

Atendimento

Omni

WhatsApp com vários atendentes, filas por setor e robô que responde 24 horas.

Conhecer o Omni Telefonia

PABX

Central telefônica na nuvem com ramais, URA, filas e gravação de chamadas.

Conhecer o PABX Ramal no celular

SoftPhone

O ramal da empresa no celular e no computador. Configura sozinho e toca mesmo com o app fechado.

Conhecer o SoftPhone Telefonia fixa

STFC

Números fixos, portabilidade e troncos SIP. Para provedores, telefonia fixa pronta para revender.

Conhecer o STFC Operadora móvel

MVNO

Sua própria operadora móvel: chips com a sua marca, planos, cobrança e rede de vendas num só painel.

Conhecer o MVNO
Como funciona

O cliente chama. O sistema decide. A pessoa certa atende.

Você não precisa entender a tecnologia. Só ver o telefone tocando no lugar certo.

Entra

Ligaçãofixo, 0800 ou celular
WhatsAppAPI oficial ou comum
Móvellinhas da empresa
MeuSysregras da sua empresa
Robô e URA 24h
Horário e feriados automático
Filas por setor Comercial · Suporte
Gravação e relatórios ativo

Atende

Setor certofila do Comercial
Ramal ou computadorno escritório
Celularde qualquer lugar
Conversa

Um especialista entende como a sua empresa atende hoje.

Configuração

A MeuSys monta o sistema com os seus setores, horários e mensagens.

No ar

A equipe atende pelo telefone, computador ou celular. O robô cuida do resto.

Interface

O sistema de verdade. Sem maquiagem.

Estas são as telas que os clientes MeuSys usam todos os dias. A mesma cara, do site ao painel.

Painel do MeuSys Omni com total de atendimentos, demanda ativa e receptiva, tempo médio de atendimento e gráficos por fila, status e canal
MeuSys Omni: Atendimento em númerosDemanda ativa e receptiva, tempo médio de atendimento e de espera, conversas por fila, status e canal.
Painel do MeuSys PABX com ramais online, troncos, taxa de atendimento, duração média e saúde da central
MeuSys PABX: A central telefônica ao vivoRamais online, troncos, ligações em andamento, taxa de atendimento e saúde da central.
Painel do MeuSys SoftPhone com aparelhos conectados, apps pareados, pareamento por código e lista de ramais com estado, rede e qualidade da última chamada
MeuSys SoftPhone: Cada aparelho sob controleQuem está conectado, em qual aparelho, com qual qualidade de rede. Pareamento por código.
Painel do MeuSys MVNO com faturas vencidas, ações rápidas para linhas, clientes, faturas, chamados e estoque, e gráfico de ativações por mês
MeuSys MVNO: A operadora móvel num painelLinhas, faturas, estoque de chips e ativações por mês, com alertas do que precisa de ação.
Suporte humano

Tem gente de verdade do outro lado.

A tecnologia é automática. O atendimento da MeuSys não. Você fala com pessoas que conhecem a sua operação pelo nome.

  • Implantação acompanhadaA gente configura com você, do jeito que a sua empresa trabalha.
  • Suporte por WhatsApp e telefoneSem protocolo infinito. Você fala com quem resolve.
  • Ajustes quando a empresa mudaNovo setor, feriado, campanha: a gente ajusta junto.

Fale com um especialista.

Conte como a sua empresa atende hoje. Em uma conversa, mostramos como ela pode atender amanhã.

Falar com especialista

WhatsApp e telefone: (54) 3698-9595